Гарантії

Гарантійні умови на ремонт:

1. Термін гарантії на проведені роботи – від двох тижнів до трьох місяців( в залежності від виду ремонту) з дня закінчення робіт.
2. Гарантійні зобов’язання поширюються тільки на проведені роботи, зазначені в гарантійному талоні.
3. Технічне обслуговування протягом гарантійного терміну проводиться тільки при пред’явленні гарантійного талону. У разі втрати гарантійний талон не відновлюється.
4. Гарантійні зобов’язання анулюються, і техніка знімається з гарантійного обслуговування в наступних випадках:
Якщо пошкоджено сервісні пломби
На якій-небудь частині пристрою виявлені сліди попадання будь-якої рідини.
На якій-небудь частині пристрою виявлені механічні пошкодження (тріщини, вм’ятини, обгорелости, глибокі подряпини тощо), причиною яких могли служити високі або низькі температури, падіння, неправильне або недбале поводження, нещасний випадок або які-небудь інші фактори.
Присутні сліди життєдіяльності комах, домашніх тварин тощо
Несправність викликана впливом електричного напруги, що перевищує норми, встановлені виробником виробу.
Виявлення слідів розтину, механічні пошкодження виробу або ремонтних робіт, виконаних сторонніми особами або організаціями.
Використання аксесуарів непередбачених виробником.
Серійний номер та/або IMEI номер терміналу вилучений або змінений.
5. У разі повторного звернення по гарантії протягом гарантійного терміну здійснюється повторний ремонт техніки. Час гарантійного ремонту залежить від складності ремонту та може складати від 1 до 14 діб.
6. Сервісний центр не несе ніякої відповідальності за збереження сім-карти, залишеної в техніці, а також особистих даних на сім-карті, в пам’яті апарату, мультимедіа-карті, а також за будь-який прямий або непрямий збиток, понесений клієнтом або третіми особами у разі непрацездатності самої техніки.

У разі специфічного пошкодження виробу, надається кількість гарантійних днів на розсуд майстра. Дана умова обумовлюється безпосередньо з клієнтом.
***********************************************************************************************************
Умови прийому та виконання ремонту мобільної та комп’ютерної техніки!!!
1.Техніка приймається в ремонт без SIM-карти, без упаковки(коробки), чохлів, сумок для ноутбуків, карти пам’яті.
2.При здійсненні ремонту, діагностика здійснюється безкоштовно і проводиться усунення тільки заявлених у квитанції несправностей.
3.Попередня діагностика проводиться в термін від одного до семи робочих днів (в залежності від технічної можливості та зайнятості майстра).
4.Якщо деякі дефекти техніки не були вказані при його прийомі, то вважається, що вони були в техніці до його здачі в ремонт.
5.Платний ремонт
• мобільних телефонів вартістю до 200грн
• планшетів вартістю до 250грн
• комп’ютерів, ноутбуків вартістю до 250грн
проводиться без узгодження з клієнтом. Ремонт, вартістю більше зазначеної суми, проводиться тільки після згоди клієнта. При відмові ремонту клієнт оплачує оцінку вартості ремонту і діагностику технічного стану техніки в розмірі 20 грн.
6. Ми не несемо відповідальності за:
• можливий прояв в техніці дефектів, не зазначених у талоні.
7. Здане в ремонт обладнання повинно бути отримано протягом 90-то днів після закінчення ремонту, у випадку не отримання даної техніки, протягом вказаного періоду часу, вона не підлягає поверненню.
ЗАТВЕРДЖЕНО ПП Червінським В.М. 1серпня 2015


парара

Створено на IDEA SERVICE - Copyright 2017

155